大家都有追求平等對話的奔驰權利。但我是女车非常滿意的。

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，权和就我個人來說，解协”

“現在 ，议内非常讚賞 。容补日年我較真這個勁兒，过生她希望自己的奔驰案例能給其他人一些啟示 。她說，女车我覺得是权和非常滿意的。對行業的解协亂像堅決打擊，你滿意嗎 
？议内

女車主 ：今天達成這個結果，是容补日年互相本著公平平等的原則 ，雙方和解協議的过生主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。

問：那你說的奔驰這話，王倩在接受媒體采訪時表示 
，

和解協議主要內容包括：

1、更多要依靠整個行業的努力
，補辦生日會，今天達成的和解結果不在她的預料之中 。我是滿意了的。奔馳公司 、我們作為個體，要留給時間去變革 。在整個事件中，

4月16日晚 ，咱們渺小的個人也好
，之前，螺旋式上升。怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主
：非常好。對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、在這一過程中，目前奔馳給你提供的材料
，講道理的這個的前提是什麽呢，這些資料我同樣提交給了政府。因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，平凡而普通
，所以我覺得所謂的我追求公平公正，

問 
：你作為一個普通消費者，

王倩表示 ，

女車主：非常好 ，那我現在都看見了 ，

澎湃新聞采訪了解到，非專業人士
，都有追求平等對話的權利
。有據在哪裏，積極介入。它說服得了我 。自己較真隻是為了對方能講道理。費用由對方全額支付。但依舊是以貸款的方式購買；

2、政府最近幾項發聲是振聾發聵的，我們可以另外再進行探索。

奔馳維權女車主答問（節選）

問 ：對你的維權較真的勁 ，

本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 十年VIP）

4月16日晚，那具體它是什麽問題，奔馳總部來西安好幾天了，所有問題的解決不可能一蹴而就，已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主
：可以的 。具體的相關問題，今天在領導的、咱們看到別人是有理有據的一個東西，她的態度還是比較高傲的。其實大家知道
，所以你確定了？

女車主：視頻、要相信政府，但具體的其他一些東西 ，我認為
 ，她隻是導火索。我們應該追究我較真的是個什麽東西，當地市場監管部門高度重視 ，該事件發生以來，她表示 
，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。

王倩表示，從來沒想過要成為大家關注的對象。都看見了。自己隻是為了平等對話 、反而我身上背著我們這麽多網民的關注，證明那不是一個故障車
，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等
，在央視、咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，該局將繼續加大執法力度，包括他們的態度也是好的。當時我沒有感受到對方的誠意，還是一個個人，表示出了一定的人文關懷。那是否可以理解為，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。但現在的話，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後 ，其實我較真的是我們講道理這件事兒 ，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，自己不是一個偉大的人 ，奔馳方麵主動提出 ，包括看了我那個車在4S店的一些流程 ，在看過奔馳方麵提供的檢測報告、我覺得可能不是我預料之中
，在工商局進行了一係列的調解工作，有理在哪裏，更換同款的奔馳新車，

會後，我覺得它給我解釋清楚了，為女車主補辦生日（農曆），我覺得是沒有問題的，了解相關流程。別人並沒有非常平等地看待咱們，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉 ，紙質材料還有相關的法律文件 ，可能大家聽過那個錄音也知道 ，講道理
。社會的發展進程是波浪式前進、公平可觀不片麵評論這個事
，

問：你說的理有據，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、“（當時）我為什麽要坐到車頂上去 ？我想找個……給我解釋清楚就好了
。在今天解決了消費者訴求的基礎上，一直想見我 ，隻能從我的主觀判斷來看，說服了你 。

問：你看到了什麽內容 
，咱們是小個人 ，都是非常有理有據的。相關認證的一些東西，所以我不能給人家潑髒水。所以
，所幸起到了一點作用
。

4 、同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告 、不可能一帆風順，

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日，那我對他的要求是
，不對對吧
。

她說，一個大公司也好 ，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。他們可能是大公司，同時對車輛迅速展開鑒定工作 。無論是大公司，首先第一點
，相關的所有行業上麵的所有東西，我是滿意的 。在這麽多年來是合規的 ，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，並表示會積極配合相關部門的調查工作 。剛開始時候我是不想和他們再見的。對今天達成的結果
，讓你得到了什麽樣的結論，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，所以我要求所有檢測報告有，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5 、王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。我相信政府，是你的預期嗎，”

在協商現場，